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ガイドトップ > 返品について

返品条件

【 お客様都合の場合 】

商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
※実寸サイズが掲載している情報と相違がある場合は当店不備扱いとなりますが、メーカーサイズならびにパワクロサイズは目安となります。必ず実寸サイズを確認してご購入ください。

【 当店不備の場合 】

商品の破損、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し同等品と交換または返金いたします。

返品方法

返品する旨をまずはメールもしくは電話にてご連絡ください。

メール:info@powerofcloset.com
電話:0225-98-7466

返品が確定しましたら、お手数ではございますがパワクロまで着払いにて商品をお送りください。

〒986-0853
宮城県石巻市門脇字元浦屋敷32-28

包装に関してはお送りしたダンボールがあればそちらをそのままご利用ください。ない場合は袋など簡易包装で構いませんので包装をお願いできれば幸いです。

代替商品がある場合は代替商品をお送りさせていただきます。代替商品がない場合は返金になります。カード決済の場合は引き落とし請求をキャンセルいたしますので、お客様側で必要な処理はございません。代金引換の場合は、銀行振込にてお客様の講座へ直接お支払いをいたしますので返品確認の際に口座番号をお聞きする流れになります。

運送会社の預かり期限切れ

運送会社の預かり期限は7日間です。期限を過ぎますと自動的に発送元へ戻る仕組みになっておりますのでその時点でキャンセル扱いとし、お客様へ往復分の送料を請求させていただきます。また代金引換による受取拒否の場合も同様の処置を取らせていただきます。

その他

当店側で価格表示に明らかな間違いがあった場合は購入後当店側にて訂正またはキャンセルできることとします。
※例→0円で販売していた場合など